我从联合国儿童基金会驻华办事处志愿者工作中收获的一些感悟

在申请成为联合国儿童基金会驻华办事处的志愿者时，我满腔热血地希望可以直接接触到一些社会问题，并且为解决这些问题作出贡献 。但坦白来讲，现实与我的预想还是有所出入的。

我刚开始志愿者工作时，办公室正计划完善新员工入职流程，于是我花了很多时间采访同事，了解他们的入职经历，并修改当前的入职培训材料。我虽然很认真地完成了任务，但心里还是有些不满足，感觉自己似乎并没有创造太多的价值 。随后，我又参与了新闻处的讨论，协助他们发起青年理事会倡议。这项工作让我感受到自己在发挥一点点小作用，但依然与最开始的预期相差甚远。

几天后，我与志愿者Tracy、Vader和Jenny接到为官网制作视频的任务。在此过程中，我们采访了办公室同事，邀请他们分享经历，谈谈他们对自己工作的看法。他们在这个过程中所说的内容非常有启发性，让我彻底转变了对志愿者工作的态度，也让我体会到了几件重要的事情。

1. 想取得成效需要时间

在访谈过程中，所有能够自豪地描述自己项目成果的大部分都是工作了最久，投入了最多的老员工 。问题越是触及根本，越需要耗费更多时间加以解决。只来工作两个星期？那自然是不够的了。

2. 不管多漫长，付出都是值得的

问及让自己最有成就感的事情，杨振波先生(水、环境卫生和个人卫生项目负责人)说：“当我看到我们在一所学校取得的成果推广到了另一所学校，再看到从一个地区传导到另一个地区”。尽管解决社会问题往往历时漫长、进展缓慢，但一旦取得进展，那么它的影响是可以扩散，可以推广的。这些年来，杨先生在工作中倾注了大量精力，但我想他应该从来没有为他的付出后悔过。

3. 再微小的贡献都有价值

办公室一名工作人员描述自己的职责的时候说：“联合国儿童基金会的使命是服务于儿童，而我的工作就是默默支持这个使命。”后来有人告诉我，可能在很多人看来，这位工作人员负责的事务尽是些“微小细琐”之事，如安排交通、商定办公室租约等。乍一看，这项工作似乎无法对孩子有所帮助，但事实上它正间接发挥着作用。这名工作人员和他的同事们都深知这样工作的重要性。

听完同事们的分享，我受到了很大启发。尽管贡献很小，我很高兴能为联合国儿童基金会驻华办事处提供一点帮助。我希望有一天再回到这里并发挥更大的作用。我也希望能和更多人分享我所学到的，并以自己的方式参与解决社会问题。